Podmínky průzkumu P Louise
Průzkum značky v prodejně — Smluvní podmínky
1. Účast
• Tento průzkum je dobrovolný. Nejste povinni se zúčastnit a můžete odmítnout odpovědět na jakoukoli individuální otázku.
• Průzkum můžete kdykoli zastavit. Jakékoli odpovědi, které jste do té doby uvedli, mohou být stále použity, pokud nepožádáte o jejich odstranění (viz část 5).
• Průzkumu se mohou zúčastnit účastníci ve věku 13 a více let. Pokud je vám méně než 16 let, ujistěte se, že váš rodič nebo zákonný zástupce ví, že se účastníte.
• Za vyplnění tohoto průzkumu se neúčtuje žádná platba ani odměna, pokud není v místě vyzvednutí uvedeno jinak.
2. Jaké informace shromažďujeme
V rámci tohoto průzkumu můžeme požádat o informace, mimo jiné o:
• Váš věkový rozsah a obecná poloha (např. PSČ nebo město)
• Vaše nákupní zvyky a preference týkající se P Louise a dalších značek
• Vaše názory na naše produkty, značku, marketing, věrnostní program a službu předplatného Budget Box
• Otevřená textová zpětná vazba a komentáře, které se rozhodnete poskytnout
V rámci tohoto průzkumu nepožadujeme vaše celé jméno, datum narození, adresu bydliště, platební údaje ani žádné jiné citlivé osobní údaje, pokud se nerozhodnete je poskytnout dobrovolně prostřednictvím otevřené textové odpovědi – v takovém případě vám doporučujeme, abyste to neudělali.
3. Jak používáme vaše údaje
Informace shromážděné prostřednictvím tohoto průzkumu používá P Louise pro následující účely:
• Abychom porozuměli postupu zákazníků a vzorcům cestování do našeho obchodu Stockport Empire
• Abychom zlepšili naše produkty, marketing a zkušenost v obchodě
• Informovat o rozhodnutích o našem věrnostním programu a službě předplatného Budget Box
• Vytvářet interní zprávy a souhrny, které mohou obsahovat anonymizované nebo agregované citace z odpovědí s otevřeným textem
Odpovědi mohou být přezkoumány příslušnými zaměstnanci společnosti P Louise a v případě potřeby důvěryhodnými partnery třetích stran, kteří nám pomáhají analyzovat údaje z průzkumů (jako je průzkum trhu nebo poskytovatelé analýzy dat), a to v souladu se závazkem mlčenlivosti. Vaše odpovědi na průzkum neprodáváme třetím stranám.
4. Právní základ a uchovávání údajů
Pokud je tento průzkum anonymní (tj. nemůžeme vás z vašich odpovědí identifikovat), zákony Spojeného království na ochranu údajů nepovažují vaše odpovědi za osobní údaje a práva v části 5 se nemusí uplatňovat stejným způsobem.
Pokud by vás odpovědi mohly přiměřeně identifikovat (například pokud poskytnete e-mailovou adresu nebo velmi konkrétní podrobnosti o poloze), zpracováváme tyto informace na základě vašeho souhlasu uděleného dobrovolným vyplněním a odesláním průzkumu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat, jak je uvedeno v části 5.
Odpovědi na průzkum uchováme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů popsaných v části 3, poté budou údaje vymazány nebo plně anonymizovány.
5. Vaše právo na odstranění vašich údajů
Pokud jste poskytli informace, které by vás mohly identifikovat, a přejete si, aby byly odstraněny z našich záznamů, máte právo o to kdykoli požádat.
Chcete-li podat žádost o odstranění, zašlete e-mail:
help@plouise.co.uk
Uveďte prosím co nejvíce podrobností o tom, kdy a jak jste průzkum vyplnili (např. umístění obchodu, přibližné datum/čas), abyste nám pomohli vaši odpověď najít a odstranit. Ověřené žádosti vyřídíme v přiměřené lhůtě a v souladu s našimi povinnostmi podle zákona o ochraně údajů Spojeného království.
Kromě práva na odstranění (vymazání) vašich údajů máte případně také právo:
• Zeptejte se, jaké údaje o vás uchováváme (přístup)
• Požádejte nás o opravu nepřesných údajů (oprava)
• Námitka proti tomu, jak jsou vaše data používána (námitka)
• Požádejte nás o omezení způsobu používání vašich údajů (omezení)
Požadavky týkající se kterékoli z výše uvedených možností lze také zasílat na adresu help@plouise.co.uk.
6. Anonymita a důvěrnost
Tam, kde to bude možné, budou odpovědi z průzkumu shromážděny a oznámeny anonymně. Jakékoli přímé citace použité v interních nebo externích zprávách vám nebudou přiřazeny jménem, pokud s tím nebudete samostatně a výslovně souhlasit.
7. Změny těchto podmínek
Tyto podmínky mohou být čas od času aktualizovány. Na vaše odpovědi se bude vztahovat verze platná v době vyplnění průzkumu.
8. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto průzkumu nebo toho, jak jsou vaše informace používány, kontaktujte nás na adrese help@plouise.co.uk.
Vyplněním a odesláním tohoto průzkumu potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto podmínkám a souhlasíte s účastí na tomto základě.